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午间值班制?全天候服务?法庭这一举动暖人心

发布人:管理员   来源:本站原创   发布时间:2020-05-21    

     “群众从乡镇乘车到达法庭时咱们都下班了,建议中午咱们实行值班制度,大家觉得怎么样?”,“同意!”,支部扩大会议结束后,正安县人民法院安场人民法庭午间值班表就出来了。

      安场人民法庭辖安场镇、碧峰镇,新州镇、瑞溪镇、杨兴镇、瑞濠街道办六个乡镇(街道办)44个行政村(居),面积534.77平方公里,户籍人口199041人。因辖区较大,很多当事人从家中来法庭距离较远,当事人来法庭尤其是赶集天来法庭正值中午下班须长时间等待的现象比较普遍,为解决群众午间来立案、咨询、提交证据、阅卷、领裁判文书等无人接待问题,更好地服务群众,从今年4月起,安场人民法庭党员干警率先垂范,带头实行午间诉讼窗口值班制度,为群众提供午间诉讼服务。

      每周一至周五午间12:00—14:00,值班的干警负责为当事人提供法律咨询、诉讼材料收转、立案材料审核、复印、打印相关立案材料、诉讼费收缴、指导运用移动“微法院”平台、诉讼文书送达、判后答疑、出具生效法律文书证明等“一站式、全方位、全天候”的司法服务。截止5月17日,安场人民法庭已在午间接待当事人80余人,收转、复印相关案件材料40余份,送达诉讼文书20余人次。

      近年来,为提升法庭司法服务能力,尽可能方便群众诉讼,安场人民法庭在院党组统一部署下,创造性开展工作,先后在未设法庭乡镇设置司法为民服务点、在园区和移民安置点设置法官工作站、在村(居)设法官工作点、在村(居)设诉讼联络员、以乡镇为单位建立覆盖44个村(居的)“一站式”多元解纷群、开展午间值班等系列便民利民举措,同时,坚持“用一张笑脸相迎、一把椅子让坐、一杯温水解渴、一颗耐心听诉、一片诚心答疑、一声慢走送行”的“六个一”窗口服务法,真心实意服务群众,努力提升人民群众对法庭工作的满意度。


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